=شرایط گارانتی در فروشگاه روبوتوکامپیوتر=


1. نقص در 7 روز اول خرید:

در صورتی که لپ تاپ خریداری شده در 7 روز اول نقص داشته باشد، لطفاً فاکتور خرید با سریال دستگاه، مهر فروشگاه، و تمامی متعلقات، کارتن، و لوازم جانبی را به همراه داشته باشید. بعد از بررسی توسط کارشناسان فنی و تایید شرکت سازنده، در صورت لزوم، جایگزینی با یک دستگاه جدید از همان مدل انجام خواهد شد.

2.اطلاعات داخل هارد:

اطلاعات داخل هارد دستگاه شامل گارانتی نمی‌شود و شرکت در قبال از دست رفتن اطلاعات و نرم‌افزارهای دستگاه هیچگونه مسئولیتی را بر عهده نمی‌گیرد.



3.تعمیر کالا بدون گارانتی:

اگر کالا فاقد شرایط گارانتی باشد اما قابل تعمیر باشد، پس از توافق با مشتری، کالا تعمیر و هزینه آن از مشتری دریافت خواهد شد.



4.رفع اشکال نرم‌افزاری:

هزینه رفع اشکال نرم‌افزاری جداگانه محاسبه می‌شود.



5.برچسب گارانتی:

هنگام مراجعه، حضور با برچسب گارانتی الزامی است.



6.تغییر در مدل:

با توجه به تغییرات سریع در قطعات کامپیوتری، در صورت عدم موجودی دستگاه، به جای دریافت مابه‌التفاوت، دستگاهی با مدل مشابه ارائه خواهد شد.



=مواردی که شامل گارانتی نمی‌شوند=


1.ضرر در کارت گارانتی:
مخدوش بودن کارت گارانتی، هولوگرام و شماره سریال محصول.



2.عدم تطابق سریال:
عدم تطابق سریال کارت گارانتی با سریال محصول.



3.صدمات ناشی از استفاده نامتعارف:
هرگونه آسیب به دستگاه به دلیل ضربه خوردگی، شکستگی، ترک‌خوردگی، تاب برداشتگی، زنگ زدگی، آسیب در حین حمل و نقل، سوختگی ناشی از نوسانات برق، رطوبت، نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، حرارت بالا یا هرگونه تغییر ظاهری در محصول.



4.تعمیر توسط اشخاص ثالث:
هرگونه فعالیت تعمیری توسط اشخاص ثالث.



5.باز شدن بدنه دستگاه:
باز کردن بدنه دستگاه به هر دلیل.



6.خرابی ظاهری سوکت‌ها و درگاه‌ها:
هرگونه خرابی ظاهری در سوکت‌ها و درگاه‌های ورودی و خروجی.